Minha assinatura tem uns 20 anos, desde de quando era Stetnet, as poucas vezes que tive problema foram resolvidos de forma muito rápida. Com essa nova empresa (Alarmes) é um transtorno, 0800 não atende, whatsapp não te encaminha para o suporte, suporte é horrível. Não recomendo para ninguém

Tive uma experiência muito boa ...fui bem atendido....vieram muito rápido consertaram a entrada no modem da fibra ótica e fizeram a configuração do roteador

Hj dia 03/01/24 estou sem internet desde as 10h. Quase 7 horas para resolver um problema e ainda não foi resolvido. Não dá para elogiar né.

Desde que troquei a minha internet ela não tem 260 G da no máximo 2g teve várias pessoas pra ver e pôr último o rapaz disse que nem minha TV,nem meu celular tem 5g por isso não tem Internet estou recebendo mensagens do pagamento, como vou pagar uma coisa que não uso???