Demorou um pouquinho mas chegou certinho o meu sapato arrumado. Em manutenção as coisas não são redondinhas, às vezes as coisas dão erradas, os produtos para substituição estão indisponíveis, o material é novo e não se tem ainda um processo concreto para conserto. Acho válido a coragem em empreender fazendo consertos. Se pudesse deixar uma sugestão, comprem um pacote SMS ou via WhatsApp para falar com os seus clientes já que aparentemente a equipe enxuta não tem muito tempo para fazer o acompanhamento e conversem com os seus clientes sobre as dificuldades que estão tendo, isso deve ajudar na opinião deles em relação à vocês.