Amanda RSO quarto é bem legal, simples, deixa a desejar a opção de tomadas no quarto e o banheiro, por não ter janela, tem um cheiro ruim, mesmo deixando a porta aberta para circular o ar, achei o banheiro da suite 707 com cheiro desagradável.
Alison FurlanO hotel é bem localizado, boa estrutura e atendimento padrão. Quanto ao quarto, realmente não tive o que reclamar, banheiro limpo e completo. Quanto ao serviço e ao local me sentia desconfortável....Quanto ao estacionamento, que é junto com o do shopping, tenho a tag do sem parar, toda vez tinha que passar na recepção e validar, um dia perdi minha bilhete de estacionamento (no dia tinha tirado 9 bilhetes) tive que ir no shopping registrar perda... um caos. Me atrasei para meu compromisso. Outra coisa acesso a água... não tem um lugar com acesso a um bebedor (com exceçãoda academia) , um filtro que seja. E a água custa muito caro no frigobar, acredito que poderiam humanizar a questão da água para os hóspedes. Facil acesso ao shopping, facilita o acesso a serviços de alimentação, por exemplo.
Joao paulo SantosAtendimento expcional, o ambiente é limpo amplo e bem organizado. Hotel muito bem estruturado o café da manhã muito bem servido e o atendimento dos funcionários nota 1000 voltarei outras vezes.
Joyce 777Hotel bem localizado. Atendentes educados (as) , prestativos (as). O café da manhã durante a nossa estadia esteve bem farto, e tudo gostoso e o staff muito atencioso. Na chegada ao hotel fomos muito bem recepcionados. Estávamos com idosos e houve um excelente atendimento. Parabéns para a equipe. /// O estacionamento é o mesmo do shopping. No primeiro dia, parece confuso, mas fiquem tranquilos, não é. É pegar o ticket na catraca e validar na recepção no dia. E isso deve ser feito sempre que entrar e sair. Não atrapalhou em nada. //// O chuveiro é muito bom. Peço atenção ao quarto que ficamos - 1111 - está precisando de uma manutenção no banheiro (teto). Obrigada pelo atendimento!!!
Karina NóbregaFica localizado no estacionamento de um shopping (que tem restaurantes, farmacia, supermercado e outros serviços). O café da manhã é muito bom e todo dia tem opções diferentes, tudo muito fresco e parece preparado ali no hotel mesmo. A equipe tb sempre muito gentil. Sempre que estou na cidade a trabalho, escolho esse hotel por essas comodidades.
Claudia hitomi HondaQuarto novo..chuveiro muito bom ..limpeza ok Café da manhã ótimo! Os colaboradores do Café...que fazem manutenção no quarto..e da limpeza são muito atenciosos e educados! Mas alguns colaboradores da recepção parecem que estão fazendo o favor de nos atender Solicitei a NF da estadia 2x e não enviaram.. confirmei o e-mail com.a pessoa da recepção...e não recebi..como era a trabalho preciso da NF Liguei 10x na recepção e ninguém atende .. O único ramal que atende é o de RESERVAS...mas não fica no hotel ..
Carlos FranciscoAgradável até certo ponto, pois o elevador nos trancou no 13º andar e por duas vezes a minha nota fiscal veio errada e ao tentar entrar e contato foi um sufoco para falar no telefone. Foram 8 ligações (1h20) tentando e ninguém atende, nem no 1 recepção, nem no 2 reservas e nem no 3 financeiro e olha que eram 14h30.
Vera RodriguesViajamos Eu e minha mãe e passamos final de semana no hotel gostamos bastante! Funcionários bem atenciosos! Quartos limpos! Ducha ótima! Camas confortáveis, tem secador de cabelos, este hotel fica dentro do estacionamento do shopping Prudenshopping, com acesso direto ao shopping, muito Bom!
Kurth HeimbachAcomodações ótimas, melhor chuveiro que conheci, a localização é boa, mas o estacionamento que é dentro do shopping sempre dá problema esse é o ponto negativo e qdo não se acha vaga também
eduamancioO hotel e confortável e o atendimento é bom. Infelizmente, o estacionamento é complicado. Utilizam as vagas do Prudenshopping, o que significa dizer que, quando o shopping está lotado, é muito difícil achar vaga. Já deixei de reservar nesse hotel por causa disso
Mario Vam PereiraHotel e muito bom. Bem bonito nas áreas comuns, quarto e bem grande e estrutura e muito boa. Café da manha é ótimo, bastante variedade. Atendimento muito bom também, limpeza e organização nota 10. Fica ao lado de um shopping, então tem bastante coisa e opção para comer. Estacionamento e no shopping também é e grátis, só tem que validar o ticket.
Iliane Pedrinho BarbosaEu e meu esposo ficamos hospedados 4 dias neste hotel, amamos o quarto, o café da manhã, a recepção tudo muito excelente e limpo, sem contar a localização dentro do estacionamento do shopping, perfeito, porém gostaríamos de fazer uma observação e uma sugestão aos responsáveis pelo hotel: Chovia muito e não conseguíamos sair do hotel e andar 200 m até o shopping, existe a NECESSIDADE de se fazer uma passagem coberta para evitar que os hóspedes transitem no meio dos carros e ao relento, e também o espaço coberto , ficou durante toda a chuva alagado. Nós enquanto hóspedes e arquitetos, observamos e sugerimos para melhorar ainda mais o atendimento excelente de vcs.
V 01Excelente hotel. Quarto muito bom, com cama e chuveiro maravilhoso. Único detalhe são as tomadas 220, não consegui usar alguns equipamentos que levei e o estacionamento é o mesmo do shopping então levei um tempinho para encontrar vaga. Mas de resto, recomendo.
GABI VIDOTOHotel super novo! Banheiro impecável, roupas de cama e banho visivelmente novas e limpas! Café restrito em diversificação porém cumpre o objetivo. Tivemos um problema quanto a falta de orientação da validação do estacionamento (por ser dentro do shopping). Mas Excelente custo benefício!
Roberto Carvalho correia