A escola é muito boa, os professores possuem boa didática. O nível de exigência da escola é alto, fazendo com que o aprendizado do idioma fique próximo de um falante nativo. Como nem tudo é perfeito, a escola peca em alguns aspectos, como atendimento e feedback para o aluno. Faço aqui o registro de situações desagradáveis que já tive que passar com a proprietária da escola que não sabe separar a condução profissional do sentimento pessoal. A exigência deve ser alta, e isso está corretíssimo. O problema é na condução de feedback, onde já tive o desprazer de ouvir lamentos da vida pessoal (com relação a carga de trabalho), cobrança sem motivo em tom desrespeitoso sobre taxa para refazer exames e, agressividade com o aluno em tom autoritário e vontade de continuar a discussão, mesmo quando o aluno faz o pedido para discussão ser com calma e civilizada, com objetivo e pragmática sem recorrer a questões exteriores. O problema que estes maus exemplos passa a impressão ruim para o atendimento, mas que deve ser avaliado à parte. Ainda sobre agenda e lamentações, sugiro que a proprietária da escola tome uma postura mais profissional diante de seus alunos, sem agressividade e deixando claro o processo (com educação, por favor). Que considere a capacidade necessária que deve dispor para atender cada aluno, assim como pedir o reagendamento de exames, ou mesmo declarar a reprovação, com fatos, dados e educação, sem gritaria e nervosismo. Ademais, isso ilustra um claro amadorismo, onde questões exteriores colocadas pela proprietária (agenda, refazer exames, dentre outros) deveriam ser tratadas por uma outra pessoa, por um professor(a) capacitado(a) para realizar avaliações finais ou do mesmo gênero. Deixo aqui meu relato, que apesar de ser boa a escola, tem esse tipo de problema, sendo que não é a primeira vez que isso acontece (há relatos de outros alunos). Como prezo por educação e diálogo, não quis desrespeitar ninguém da escola, inclusive a proprietária, mas faço questão de colocar esse relato, pois não é justo ficar calado. Que a escola consiga mudar essa postura amadora com esse relato, feito com o máximo de educação e transparência.