Dibrama Madeiras

Venho por meio deste, pontuar algumas questões a respeito do atendimento recebido na unidade. Fui comprar uma placa de OSB, a fim de desenvolver uma peça de mobiliário, passei todas as questões para o vendedor, fiz cadastro etc, no inicio da loja tinha umas placas expostas e percebi que elas tinham na largura, um tom verde pintado, o que é um permeabilizante (este tipo de madeira, é utilizada para acabamento em paredes) perguntei ao vendedor se só tinta verde ali, e eles respondeu que sim, logo conclui que tirando a rebarba a placa me atenderia , ao finalizar atendimento paguei, e informei que precisa passar em outra loja, então mais tarde retornaria para buscar as peças cortadas, chegando lá percebi que um dos lado da madeira era todo verde, indaguei e perguntei aos vendedores se saia e que não servia para o trabalho que precisa, e ficaram me olhando sem resposta. E como o uber, estava me aguardando não podia demorar, alguns minutos depois liguei para tentar solucionar a questão, pois me venderam um peça para parede com impermeabilizante, coisa tal que não solicitei no balcão. E ainda ouvi gracinhas de um senhor que me disse: A senhora, deve saber o material que está comprando, é como comprar roupa ' .. não posso trocar, pois para mim não é interessante uma placa cortada. E para mim é ? levar uma peça que não solicitei ? E para além disso informei ao vendedor tudo o que eu precisava e ainda deixei bem claro qual é a minha intenção de trabalho com a placa. Se aplicação dessas placas são indicadas para ambientes úmidos, o que farei com elas, se no meu caso pretender desenvolver um mobiliário ? Sugiro que oriente seus funcionário a fim de os mesmo saberem qual tipo de material estão vendendo para os clientes, pois nem me dizer o que era a tinta verde eles sabiam.