Ubs Vila Nova Conquista Saúde da Família

Gostaria de registrar o ocorrido na manhã de terça-feira (30/09/2025), na sala de vacinas da UBS Vila Nova Conquista, com as profissionais Simone e Flávia. Fui vacinar meus filhos (2 e 4 anos). O de 4 anos precisava de 4 vacinas, mas Flávia disse que seriam 5. Perguntei se poderia aplicar apenas 3 e retornar na semana, mas ela disse que todas deveriam ser dadas no mesmo dia. Questionei se isso não faria mal e ela respondeu: “Não, não fará mal, mas ele ficará traumatizado”, frase dita na frente da criança, o que considero inadequado. Já Simone, ao abrir a porta, demonstrou irritação, não cumprimentou e não foi receptiva, o que não condiz com o atendimento humanizado esperado, principalmente com crianças. Além disso, hoje (02/10/2025), meu filho ainda apresenta dor intensa no braço, dificuldade de movimentar e hematoma no local da aplicação. Registro, assim, minha indignação pela falta de profissionalismo e acolhimento durante o atendimento.