Se você possui uma empresa ou já trabalhou em um algum cargo de negociação, você provavelmente sabe muito bem o que é o serviço de representação ou, mais específico, o que é um representante comercial.
O representante comercial é uma pessoa, seja ela física ou jurídica, que não possui vínculos empregatícios com determinadas empresas, mas que eventualmente realiza negócios entre elas. Em uma maneira mais fácil de entender: é um tipo de vendedor terceirizado que trabalha vendendo um catálogo de determinada empresa. A melhor definição que podemos encontrar para o representante comercial está num trecho da lei nº 4.886, de nove de dezembro de mil novecentos e sessenta e cinco, onde diz, no artigo 1º que o representante é aquele que: "Exerce a representação comercial autônoma a pessoa jurídica ou a pessoa física, sem relação de emprego, que desempenha, em caráter não eventual por conta de uma ou mais pessoas, a mediação para a realização de negócios mercantis, agenciando propostas ou pedidos, para, transmiti-los aos representados, praticando ou não atos relacionados com a execução dos negócios."
Por mais que o trabalho de um representante seja muito parecido com o de um vendedor, há uma diferença e essa é uma dúvida bastante comum. O vendedor atua numa função bem parecida com a do representante, mas a principal diferença é que o vendedor é um empregado, enquanto o representante não tem vínculos empregatícios. Empresas que optam por trabalhar com vendedores ao invés de representantes têm um maior controle sobre o programa de vendas e como eles vão atuar e se comportar no mercado, mas ao mesmo tempo os vínculos empregatícios significam maiores gastos para a empresa. Os representantes comerciais significam menos gastos para a empresa e um menor controle sobre operações.
Um representante comercial tem como sua principal função a venda, isto é óbvio. Mas ele acaba acumulando outros tipos diversos de funções. Por exemplo, já que ele não tem vínculos empregatícios com a empresa, é fato que ele tenha uma dificuldade maior para passar confiança, nisso ele acaba tendo que manter um relacionamento muito mais próximo com o cliente, o que é bastante interessante para ambas as partes, mas requer tempo. Além de tudo, ele acaba ficando também com a responsabilidade de fazer o meio de campo entre empresas e clientes em relação a entregas atrasadas, produtos enviados errados, etc.
Como vimos, o serviço de representação tem uma importância muito importante para o mercado atual, por isso a Lista Mais separou aqui os melhores perto de você.
