Alguma vez você já recebeu em seu telefone uma mensagem narrada por um locutor profissional, acompanhada de uma bela e emocionante música de fundo? Se a sua resposta for positiva, saiba que recebeu uma telemensagem. Poucos conhecem, mas trata-se de um serviço oferecido por empresas particulares, em que ocorre a reprodução de textos, poemas ou orações, utilizando o sistema de telefonia (telemarketing) ou sistemas de sons instalados em veículos propriamente preparados para este fim. No Brasil, empresas que oferecem este serviço através de veículos, também são chamados de "mensagem ao vivo", "loucuras de amor" ou "telecar".
Esse tipo de serviço foi bastante difundido durante a década de 1990, quando as agências de telemensagens se espalharam rapidamente pelo país, devido ao seu baixo custo de investimento inicial. Existem várias ocasiões para transmissão de uma telemensagem, como, por exemplo, aniversários, datas comemorativas, um pedido de desculpas e muitas outras. O texto narrado varia de acordo com a ocasião, juntamente com a música de fundo e os efeitos sonoros, que são igualmente pertinentes à ocasião.
As empresas que atuam neste ramo podem ser divididas em três níveis: profissional, intermediário e amador. A primeira são as agências com sistema digital, ou seja, informatizado, em que se oferecem várias opções de personalização da mensagem entre eles: gravação de recado com a voz do emitente; gravação da reação do recebedor ao vivo; escolha do fundo musical, entre outros.
Além disso, as agências profissionais também se diferenciam no atendimento realizado, contando com uma equipe qualificada, ágil e conhecedora dos temas oferecidos. As grandes agências de telemensagem oferecem também produtos diferenciados como gravação da telemensagem enviada em CD, envio do conteúdo escrito, vídeo mensagens e muito mais.
O intermediário são as agências que podem ou não possuir um sistema informatizado e, com isso, oferecem menos recursos que a primeira. Nesse tipo, as mensagens são previamente gravadas com o fundo musical. Por fim, o amador são agências que funcionam dentro de residências, como um complemento de renda. Os equipamentos são mais simples, alguns CDs com mensagens gravadas com fundo musical, o CD player e um telefone adaptado para a transmissão. A grande maioria das agências no Brasil se enquadra nessa última categoria.
Agora que já sabe de tudo isso, poderá enviar uma mensagem especial para quem você ama. Para isso, saiba onde encontrar os profissionais da área acessando a Lista Mais. No site há o telefone e endereço de todas as agências de telemensagens presentes na sua cidade.